Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site https://alexandreperchaud.com collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous pouvez fournir lors de votre navigation ou de vos échanges avec Alexandre PERCHAUD.
1. Collecte des données personnelles
Les données collectées sur ce site sont limitées au strict nécessaire et concernent uniquement les informations que vous choisissez de transmettre volontairement, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Ces informations peuvent être recueillies :
- lors de l’envoi d’un message via le formulaire de contact ou par e-mail,
- ou lors d’une commande ou réservation nécessitant un paiement en ligne.
2. Utilisation des données
Les données collectées ont pour unique finalité de permettre :
- le traitement des demandes de contact ou de devis,
- la gestion des rendez-vous ou des prestations,
- et, le cas échéant, le traitement des paiements via des prestataires sécurisés.
Les données ne sont en aucun cas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
3. Hébergement et stockage des données
Le site est hébergé par O2switch (222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France), qui assure la sécurité et la confidentialité des données hébergées sur ses serveurs.
Les informations transmises par le biais du site (formulaires, e-mails) peuvent également être stockées sur les serveurs de messagerie utilisés par Alexandre PERCHAUD.
4. Paiements sécurisés
En cas de paiement en ligne, les transactions sont réalisées via les prestataires Stripe ou PayPal. Ces plateformes traitent les données de paiement de manière sécurisée et conforme aux normes PCI-DSS.
Seules les informations nécessaires à la transaction (montant, référence, coordonnées du client) leur sont transmises. Alexandre PERCHAUD n’a pas accès à vos informations bancaires (numéro de carte, identifiant de compte, etc.).
5. Gestion des cookies
Le site alexandreperchaud.com utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer la fréquentation du site (statistiques anonymes via outils comme Google Analytics ou équivalents).
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation avec l’utilisateur, et conformément aux obligations légales en vigueur.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données,
- Droit d’opposition et de limitation du traitement,
- Droit à la portabilité des données,
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter Alexandre PERCHAUD à l’adresse suivante :
Email : alexandre.perchaud(at)gmail.com
8. Sécurité des données
Alexandre PERCHAUD met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute altération, perte accidentelle ou accès non autorisé.
9. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour en prendre connaissance.